Com a evolução das ferramentas de planejamento da produção (PCP — MRP — MPS), surge o S&OP, planejamento de Vendas e Operações.
O S&OP com a simplicidade dos processos, busca obter resultados nos custos da produção, armazenamento, nível de estoque e satisfação do cliente, além do crescimento de vendas e margem de contribuição.
Com um processo integrado de gerenciamento de negócio em cinco etapas, avalia-se a demanda, oferta, portfólio, margem, volume e nível de serviço.
O principal objetivo do S&OE é garantir a entrega do plano gerado pela demanda de vendas, operações e logística definido no S&OP. Prever os ofensores e antecipar-se com as soluções rápidas e eficientes é uma manobra eficaz para o sucesso no atingimento do objetivo.
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